Điều Khoản và Điều Kiện SV99

Để sử dụng dịch vụ của SV99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. SV99 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện tham gia, bất kể thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế, không phân biệt khu vực địa lý.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm hoàn toàn.
• Người dùng phải hành động với tư cách cá nhân, vì lợi ích của bản thân, không được đại diện hay nhân danh bên thứ ba.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc sở hữu của người dùng. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản SV99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư tài khoản.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. SV99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Tên tài khoản không được chứa từ ngữ xúc phạm, thô tục hoặc giả mạo thương hiệu.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
• Không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản SV99 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về email, số điện thoại hay phương thức thanh toán.

SV99 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của người dùng.

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa theo từng phương thức có thể khác nhau và được hiển thị rõ tại trang nạp tiền.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản SV99 đã đăng ký.
• SV99 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng SV99 phải tuân thủ quy định chung và quy định riêng của từng loại trò chơi. Kết quả cá cược do hệ thống ghi nhận chính thức là căn cứ duy nhất để tính thắng thua, không có ngoại lệ.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, SV99 có quyền hủy vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược gốc cho người dùng. SV99 không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng trong các tình huống này.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật SV99.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng, không bị thay đổi hồi tố.
• Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra kết quả và lịch sử cược. Khiếu nại kết quả chỉ được chấp nhận trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• SV99 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng tài khoản hoặc từng loại trò chơi mà không cần thông báo trước.

Tất cả chương trình khuyến mãi của SV99 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi chọn nhận thưởng. Một khi đã chọn nhận thưởng, người dùng được xem là đã đồng ý với toàn bộ điều kiện đi kèm.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
• SV99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• Quyết định của SV99 về việc người dùng có đủ điều kiện nhận thưởng hay không là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, SV99 nghiêm cấm mọi hành vi có dấu hiệu gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống. Bất kỳ hành vi nào dưới đây đều dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba để thao túng kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định giới hạn cược.
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, bao gồm nạp và rút tiền liên tiếp mà không phát sinh hoạt động cá cược thực chất.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản SV99 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho SV99.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong cộng đồng SV99.

SV99 có toàn quyền đình chỉ hoặc hủy tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thưởng tích lũy có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đình chỉ tạm thời. SV99 sẽ thông báo qua email trước ít nhất 14 ngày.
• Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.
• Quyết định khóa tài khoản vĩnh viễn do vi phạm không thể khiếu nại nếu có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận.

SV99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ SV99 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống SV99 mà thông qua cổng thanh toán được mã hóa.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo chính sách bảo mật của SV99.

SV99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. SV99 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• SV99 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố internet, mất điện hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
• Trách nhiệm tổng thể của SV99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày trước đó.
• SV99 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài có thể được liên kết từ nền tảng.

SV99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ SV99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.